来自外部的挑战第二就是“危机感”，随着现代社会对人才的要求不断提高，家长对孩子们的期望值也不断增高。因此，校外教育市场将不断地发展和扩大，竞争也日趋激烈，外来势力的“入侵”、民办少年宫的兴办等都将成为我们面临的外部挑战。校外教育的“大蛋糕”已经引起了各方面的注意，而他们的优势也显而易见，有着灵活的机制、雄厚的资金、新的教学理念和手段等。
还有，今后政府将越来越开明，当政府的社会化程度越来越高时，其在运作过程中，面对的就不单是你一个少年宫了，而是面对整个社会。比如政府在一定的时间里将为市民提供各种各样的服务，而这些服务将通过购买的方式，欢迎各类机构参与竟投。到时候，换句话说，我们就要和其他校外教育机构一齐站在同一起跑线上。政府购买服务，可以买你少年宫，也可以买其他机构的，反正政府买的是优质服务。从现在开始，我们大家再也不能盲目乐观，要有危机感，要意识到危机的存在。
说到危机，我觉得应该这样看：危机就是危险与机遇同在。《危机顾问》一书讲到：“每个企业都会在某一时刻遇上危机。准备得最好的企业将能在危机中生存下去，甚至会繁荣起来”。关键是我们要懂得如何去规避危险，又如何去把握机遇。
下面，我们来分析一下目前发展的机遇：一是党中央的高度重视，党中央近年来是前所未有的重视青少年的教育。党中央在2000年专门发了13号文关于加强青少年教育阵地的建设，从政策的落实到资金的安排都有明确的指示。今年又发了8号文要求全党全社会都来关心未成年人思想道德教育工作。二是社会公共福利服务发展的需要，政府在经济发展之后，就会投资到公共福利服务事业上，为广大的市民提供更多的公共服务产品。三是城市可持续发展的需要，城市在发展中需要综合素质高的人。另一方面，城市的竞争，一开始是经济的竞争，然后是环境的竞争，但最终是文化的竞争。文化的竞争不仅仅是多建一些文化场馆，多搞几个大型的文艺活动，而最终是要培养大批的文化消费者和欣赏者，而我们少年宫正是承担起了培养文化消费者和欣赏者的任务。四是青少年成长成才的需要；五是青少年事业发展的需要，这两点都不难理解。六是现代社会教育发展的需要，校外教育，属于社会教育，与学校教育有不同之处。学校教育着重于知识的传承，而校外教育着重于能力的创造；学校教育强调共性，校外教育强调个性。既然我们明确了我们是青少年的校外教育阵地，就应该用社会教育的手段和方法来运作我们的少年宫。
接下来，让我们一起来了解和分析社会教育的发展史。
家庭教育是最早的教育，子承父业，父母是唯一的老师。子女从父母亲那里学习怎样在恶劣的环境条件下生存下来，学会基本的生活技能，然后总结创新又教育下一代，人类才得以生存和繁衍下来，而教育的唯一责任是家庭。到了公元前300年，以孔夫子创立私塾和苏格拉底讲学为标志，开创了教育的先河，人类的教育进入了有规模的理性的发展，这是人类教育史上的第一次革命。第二次的教育革命是在16世纪，以夸美纽斯创立课堂学习体系为标志，将工业化生产方式导入教育，创立“一对多”的教学方式，人类教育的责任就理所当然地落在学校的身上，然而，随着现代科学的飞速发展，素质教育已经成为当前教育改革的主要内容和口号，但素质教育广泛的内容和实施方案都使教育的范围扩展到学校以外的家庭和社会。学校的教育已经不是教育的唯一手段，也已经开始感觉到难以承揽教育的全部内容，而社会教育则在人的发展过程中发挥着越来越大的作用。
从社会的角度来看：从家庭教育到学校教育再到社会教育的发展模式已经有所突破。从个人的角度来看：已经难以分清楚家长教育、学校教育、社会教育在那个时期，在那件事情起主导作用，他们相互交织，相互作用，社会教育已经渗透到了家庭教育和学校教育中了。在传统的社会里，家庭和学校对青少年思想道德教育具有着权威的地位和主体作用，家庭和学校成为了传承传统道德文化的脐带。但随着改革开放和市场经济的发展，大众文化的兴起动摇了家庭和学校这一教育的主体力量。而信息时代的出现，还更为具有潮流文化、时尚文化为特点的青少年文化起到了推波助澜的作用。社会教育对成长中的青少年影响越来越大，特别是价值观念、行为规范、生活方式的影响已大有超过家庭教育和学校教育之势，因而，社会教育也显得越来越重要。
由此，我们可以得出这样的结论：社会教育的发展对中国青少年宫提出了越来越高的要求，而中国的青少年宫作为青少年社会教育的主要阵地其作用也就显得越来越重要。
那么，我们今后的工作切入点是什么呢？一是要从青少年儿童的社会教育角度出发，结合学校教育的内容，配合家庭教育的要求，运用社会教育的方法和手段，在青少年儿童教育中发挥更大的作用；二是要从我们的服务对象——青少年儿童为出发点，配合学校教育以社会教育的方式和手段创造性地开展工作。
新的任务
这次会议，我们印发了明年的工作要点，其中第一项就是第二少年宫的筹建和开办，这就是我们明年重中之重的新的任务。
这里，我想先问大家两个问题：社会对我们少年宫的第一反应是什么？你的朋友对少年宫的印象是什么？我了解过，也听到不少的议论，归纳起来主要有两点：一是你们少年宫很火爆，很难报名；二是你们少年宫经济效益好，赚了不少，包括一些政府官员也有这样的看法。我们应该怎样去改变别人对我们的这些看法，应该怎样去确立我们新的形象。我看，我们首先应该要弄清什么是需求，弄清政府和社会需要什么服务？孩子和家长们需要什么服务？因为需求就是我们的市场。在现阶段，政府和社会需要的是“创造公共利益，提供公共服务，提升公共福利产品的质素”。而孩子和家长需要的是“培训、活动和成长中的一系列教育”。弄清这些需求之后，我们就应该静下来认真地思考：“少年宫是什么？少年宫干什么？少年宫能干什么？少年宫该干什么？少年宫不能干什么？”只有经过认真的思考，我们才能找准市场的定位和目标。在这些基础上，我们提出了第二少年宫的办宫方针：“保持传统培训和活动的优势，拓展公共服务功能，全面关注孩子们的成长教育”。
在拓展公共服务功能方面，我们必须强化公共服务意识：教学培训资源共享，行政工作精简化，后勤管理社会化。
在功能的定位上：一是培训教学；二是团队活动；三是公共服务；四是研究咨询。与第一少年宫是“同一品牌，各有特色”。
在“公共服务”这一功能具体的项目上，我看可以先考虑下面几项：
1、成立全国首个“儿童博物馆”。博物馆要采取互动式的，力争办成一个历史与现代，传统与创新相结合的展览馆。
2、筹建少儿成长教育研究中心。第二少年宫将与大学等研究机构合作，建成儿童教育的理论研究、教学科研、成长教育、早期教育研究的基地。
3、组建儿童玩具中心。以儿童玩具馆为基地，专门负责研究、开发、评估和认证儿童玩具等系列工作。集中大学、行业协会、生产厂家、行政管理部门等共同参与而发展成为玩具行业的权威指导机构，并继续拓展儿童文具、儿童服装、儿童食品等领域。
4、建立现代化的少先队队部室和红领巾议事堂。主要有两个方面的功能，一是让孩子们看——“童眼看世界”，让议事堂定期作为少先队员与领导部门、人大、政协等联系沟通的场所。二是让大人们听——“倾听孩子们的声音”让孩子们充分反映成长过程中的问题。
5、设置“家长俱乐部”。我们要把少年宫办成既是孩子们健康成长的乐园，又是孩子们父母的集聚地。为家长们提供学习、消遣、交流、沟通的条件；协助家长提升个人素质，做到老少相宜、相得益彰。
6、艺术团队的建设。组建儿童剧团、动漫俱乐部、少儿芭蕾舞团、儿童弦乐团、敲击乐队、儿童录音棚等。以教师工作室、驻宫艺术家等形式聘请知名教师及外籍教师，以此提高二宫的教师水平、层次和社会影响力。
7、组建百艺坊、国际交流中心、文化艺术数码港。定期举办儿童学习、生活、国际交流、科技演示等相关的互动活动。为少年儿童提供一个认知历史、培养兴趣、陶冶情操的场所。
新的目标
最后，我要讲的是新的目标。就是要把我们广州市少年宫办成少年儿童成长教育的基地、素质教育的摇篮、健康成长的乐园和宫殿、公共服务的重要场所。
我们广州市少年宫已经发展了52年，如果还是仅仅着眼于培训人数的增加、活动内容的翻新已难以满足广大青少年日益增长的成长成才的需求，更难以在今后的竞争中获胜。
我们在座大多数都有孩子，都是孩子们的家长，你们的孩子们和其他的孩子们都一样，他们在成长的过程中，会碰到很多问题，比如学业、就业、工作、自立、恋爱、兴趣、处事、沟通、生理、心理等各方面的问题，遇到这些问题孩子们应该找谁？找老师、找家长、似乎都不完全，我们要让孩子们不光在学习的时候想到少年宫，在活动的时候想到少年宫，在玩的时候想到少年宫，还要孩子们在遇到问题，遇到难题的时候想到少年宫，让孩子养成一种习惯，少年宫就是孩子们的“110”，有需求和需要帮助时请找“110”。
现代的社会是一个急剧转型的社会，而青少年正处于人生的转型期，也是人生的第一个更年期，只是我们赋予积极的意义，叫青春期。当人生的转型期和社会的转型期交织在一起，就使得成长中的少年信感到困惑与茫然，甚至不解，许多问题他们无处倾诉，许多问题他们无法解决。
目前，在青少年中出现的自闭症、自残、自虐、自私、自杀、出走、行为变态、参加犯罪小团伙、不能面对失败等等现象的增多，家长怎么办？我们怎么办？社会怎么办？而这一切一切的问题，又由谁去研究呢？
由于“未成年人”不同年龄段别的较大差异，造成不同年龄段别相关理论的分离甚至割裂。还有是与“成长”有关的各种各样不同的学科（如生理学、心理学、伦理学、文化人类学、社会学、教育学等），其在理论基础、研究方法、目标应用等各方面均存在着差别和侧重。由于缺乏综合学术指向（学术研究主题和对象）的情况下，因而难以形成高度综合的指导性理论。
表面上看起来，好象谁都去研究，其实，谁也研究不了，出了问题，似乎谁也负不了责任。那这一切一切的问题，又由谁去解决呢？
是少先队？是学校？是共青团？是家庭？是居委会？是妇联？是工会？是执法部门？到底由哪些部门去解决呢？孩子和家长们感到困惑和彷徨。
而我认为关键是对“全面综合一体化动态成长”的观念，缺乏普遍的学术认同和社会认同，造成了青少年儿童成长教育中“权威”的缺席。
而长期以来少年宫通过组织各种丰富多彩的、有强烈荣誉感和社会影响力的活动，在广大人民群众中间获得了良好的社会口碑，建立了宝贵的社会信誉，塑造了一个充满信心、欢快活泼、健康向上的面向成长中青少年儿童的社会教育机构形象，产生了持续广泛的、极具人文亲和力的社会影响；长期以来，少年宫以活泼健康的活动，丰富多彩的教学形式为内容的少年宫实践，使其在师资培训、师资管理、部门规划、活动组织、积极争取政府和社会各界及家长协助等方面，以及对于如何培养，教育少年儿童“健康成长”的各个环节，积累了涉及各个年龄段所需求的丰富经验；长期以来，青少年宫所面向的是从幼儿到18岁青少年的各个年龄段的孩子，所包容的对象是有连续性的涵盖整个“成长”过程的孩子，这是少年宫成为“成长教育”权威的独有的、无法取代的先决条件。
中国的少年宫在新的发展时期不能仅仅满足于培训的增多，活动的拓展，还要全方位为孩子们的成长成才服务。中国的青少年宫没有理由不成为中国青少年儿童“成长教育”的权威。
既然讲到了“成长教育”， 那么，什么是“成长”？什么是“成长教育”呢？
“成长”是指从幼儿到18岁的“未成年人”的全面综合一体化动态成长，“成长”首先是全面的；再是综合一体化的；“成长”的一方面是十分具体复杂的，而另一方面也是有指向性的。
“成长教育”则是涵盖儿童、少年到青年的全过程，是一门包含知识传承，技能培训、素质教育、能力培养、心理辅导、磨难锻炼、长成教育等在内的全面的综合的边缘的科学。“成长教育”是对“未成年人”成长为“成人”的过程进行主动引导的综合性教育。其本质是以社会化的人格为指向的综合性教育，以健康的人格全面的素质为基本要求的，其宗旨是要培养和塑造一个健康的成年人，一个为未来社会所接纳的文明人，同时，也是一个对未来社会有益的人。
广泛的社会性，丰富的人文性和高度的综合性，是“成长教育”的重要内涵；“健康”，包括身心、教养的全面的健康，则是“成长教育”的重要特征；学会学习、学会生活、学会做事、学会发展、学会生存，是“成长教育”的终极目标。
“成长”是关于人生的，“成长教育”更是关于人生的，也是关于历史的，从党、国家、民族的历史大业，到每一个人、每一个家长，也包括我们自己，对于孩子的成长，无不寄予厚望。
“成长教育”观念的提出，“成长教育”权威合法性身份的建立，是时代对21世纪青少年宫的要求。
既然“成长教育”是时代对我们青少年宫的要求，我们就应该把“成长教育”这个事业做好做大做强，为“成长教育”搭建一个大的平台，把家庭和家长的信任，把少年儿童的信任，包括把政府、社会各界力量和企业商业等多方面的支持融入到我们这个大的平台，充分利用各种资源使我们真正成为“成长教育”的权威机构。
少年宫是社会公共产品和社会服务的机构而并非商业的教育机构。如果把少年儿童教育当成是纯市场化的行业，那我们少年宫的基本性质就会发生动摇。少年宫的成功并不取决于他的利润最大化，而衡量一个少年宫成功与否是取决于他对社会公共利益贡献的大小。政府为什么要办少年宫，政府投资了那么多钱建少年宫，不是让我们去赚钱的，而是让我们为社会提供更多更好的公共服务，如果我们做不到这一点，不能生产出好的公共产品来，不能做出一个好的形象来，少年宫的性质就会变，政府对我们也会另有看法的。假如我们仅仅是以能取得好的经济利益，能赚好多的钱来衡量自己作为成功的标志的话，那我们可以说是失败的。
当我们有了一个清晰的目标就不仅可以使我们团队中的每一个人发挥出自己的所有潜能，也使团队的利益最大化，也是激励员工的重要手段之一。《第五项修炼》这本书有一句话叫做：“只要找到路，就不怕路远”既然我们明确了目标，找到了路，我们就要走到底。我们的路怎样走，怎样才能去实现自己的目标呢？我觉得应该创建一支学习型的团队，去迎接新的挑战。
《狼群效应》一书中讲到：“组织性是狼群取得胜利的重要法宝，同时，一个团队要想在竞争中获胜，也不能缺少组织性。”当只有一条狼出现的时候并不可怕，而当面对一群狼的时候，你就真的会觉得可怕。少年宫一个人的作用并不大，但如果我们的团队能够拧成一条绳，能够同心协力的话，那我们就可以无往而不胜，无坚而不摧了。
在这里，我想谈一谈什么是“学习智障”。竞争的成功越来越依赖于学习，可是大多数的人不知道怎么学习，特别是在新的经济资讯时代，包括一些事业成功人士，往往因为他们过去教育的成功，使得他们的思维“主控程序”偏向“戒备性思维”固步自封。“学习智障”对于个人来说是悲剧，而对一个组织来说则是致命的。
有一位大师曾经说过：“变革时代，什么东西最重要？什么时候最困难？”这个问题的回答是“忘记知识”。
新经济时代的资讯让人目不暇接，变化快得无法跟上。如果组织内部的变化速度慢于外部变化的速度，那么失败就在眼前。《新规划》一书中提到：“要跟上世界日新月异变化的步伐，只有三种可行的策略：持续的变革，学习与加快速度”。
《领导引擎》一书中写道：“教育机构基于能学习的机构。要成为有影响的教育者，首先要成为好的学习者，并能将这种学习能力转递给他人”。这就是我们常说的“授人以鱼不如授人以渔”。
什么是学习？学就是知识，习就是能力，学是知识层面的东西，习是能力的培养，习是比学更重要的东西。“学习能力是唯一可以无限再生的资源”；我们认为未来企业的唯一竞争优势，就是它的管理者比其竞争对手学习得更快的能力”。由此可见，学习型组织的出现是新经济时代发展必然的趋势。
最后，我们总结一下今天讲的关键词。我们分析了形势、需求、明确了任务、目标、方向，研究了对策。形势是我们今天存在和面临的困难，需求是我们的机遇，任务是建好和办好第二少年宫，目标是公共服务，方向是构建成长教育机构，对策是创建一支学习型的团队，而这一切的一切都来自于我们的一个主题词——“孩子”，一切为了孩子！为了一切孩子！为了孩子一切！
在这里，我想借用马克思的一段话并稍作改动与大家共勉：“青少年事业是常青的事业，也是最能为人类福利而劳动的事业。我们选择了这种事业，就不会被它的重负所压倒，因为这是为全人类所做出的牺牲，我们个人得到的将不是一点点渺小而自私的快乐，我们的幸福将属于千千万万人，我们的事业并不显赫一时，却将永远存在”！
我们是为了孩子，我们的事业是为了一切的孩子，为我们一切孩子的成长，为我们一切孩子的快乐。
谢谢大家！
（根据录音整理，经本人审阅）
