2008年12月13日，应少年宫情商班广大家长要求，社会教育部特邀华南师范大学学前教育系高岚教授前来进行教育专题讲座。本场专题讲座反响很好，特在此登出高岚教授的讲座要点。  

主讲人简介：

高岚  博士；华南师范大学学前教育系教授；联合国儿童基金会项目专家；国际沙盘游戏治疗学会（ISST）沙盘游戏治疗专家

纪伯伦在『预言家』中说道：

你的孩子并非真正是你的孩子。

他们是生命可望获得延续下的产物。

他们透过你而来，但非从你而来，

虽然他们和你共同生活，但却不属于你。

你可以把爱给他们，但却灌输不了思想给他们，

因为他们有自己的想法﹍

你大可以努力让自己像他们，但别设法让他们像你。

因为生命是不倒行的，也不与“昨日”一同停留。

一、父母面对孩子出现问题时十忌

1、父母自己激动  

2、否定孩子情绪   

3、说谎、哄孩子

4、长篇大论教训

5、数123停止情绪

6、恐吓

7、大声责骂

8、武力

9、贿赂

10、拒绝孩子

二、親子對話：——妈妈,我的小狗（玩具）不见了!

  ——田田，不哭，明天妈妈再买一个给你 (忽略女兒感受)

 ——妈妈明白小狗是你的好朋友，你很伤心、很难过 (認同感受)

三、实用篇

1、如何处理孩子的哭泣？

   父母要：表示你明白及接納他的情緒

保持平靜，不須过份紧张

明白孩子需要一些時間来缓解情緒

让孩子适当的继续哭

 明白哭泣沒有性別之分

父母切忌：即刻收聲；

                                  哭（喊）就有用了；

                                 是不是要骂你你才肯收聲！

                 乖！爸妈帮你找他（她）去；

                 男孩子不应該哭，再哭別人会笑你；

                 别哭了，等会儿买玩具給你（出去玩）。

2、如何处理孩子的问题：

       用你的面部表情

以說話回应孩子情緒  「XX好象不開心？!」

表示明白、接納孩子情緒 (不等同接納其行為)

設限  孩子用不宜的方法去表達,如:打人、傷害自己、破壞物件..父母需冷靜地設限

(人是不可以打的!玩具不是用來擲的!)

如不能停止,給予後果 「如你繼續打人,你就到那邊站十分鐘去冷靜。」(不是為懲罰)

父母必須執行後果  (故在講出後果前，請三思！)

如果跟随孩子的情緒去改变你的決定

那么：

c強化他用情緒去控制別人

c发脾氣及闹情緒的次数及程度随年龄而变本加厉。

如何处理孩子的问题——小结：

1、察觉孩子的表现和情绪。

2、以同理心聆听和确认孩子的反应。

3、帮助孩子了解自己的行为与感受。

4、帮助孩子以可以沟通的方式表达自己。

5、与孩子一起讨论问题解决之道。